L’entreprise

CFMB : Construction Française de Matériel de Boulangerie

 

1982 : La Sarl indépendante CFMB dirigée par Florent TRICARICO propose ses services de ventes de matériels, de conseils en équipements, de créations, de constructions et d’agencements de magasins, d’entretien et de dépannage en boulangerie patisserie ainsi que la fabrication d’un groupe de pesage breveté.

1987 : Le sérieux de notre entreprise nous a permis d’être concessionnaire exclusif de la marque BONGARD dans 3 départements du Languedoc-Roussillon : l’Hérault, l’Aude et les Pyrénées Orientales.

1997 : CFMB signe une charte de qualité et de services dans le cadre d’une association qui réunit tous les concessionnaires BONGARD (ACB – Association des Concessionnaires Bongard).

2007 : Notre entreprise forte de 15 salariés est spécialisée dans la vente et l’installation de matériel de boulangerie pâtisserie.

2009 : CFMB change de dirigeant, Mr TRICARICO prend sa retraite. Mme Brogi (commerciale depuis 1993 au sein de la société), Mr Lluch-sala (responsable technique depuis 1992 au sein de la société) et Mr Agop (dirigeant et concessionnaire BONGARD) rachètent la société CFMB.

2014 : Déménagement des locaux de CFMB à SAUVIAN (34410).

06.01

 

 

 

 

 

 

 

 

L’équipe CFMB :

GROUPE site

  • le gérant, Monsieur Charles AGOP
  • Le directeur technique, Mr Gérard LLUCH-SALA encadre 8 techniciens
  • La directrice commerciale Mme Lysiane BROGI encadre 2 commerciaux
  • 1 assistante technique et 1 assistante commerciale s’occupent de l’administratif de l’entreprise.
  • Notre rôle est d’assurer un service après-vente qui fonctionne 24 h sur 24 h et cela 365 jours par an. Sur simple appel, un technicien est disponible jour et nuit, toujours prêt à dépanner un client. Le sérieux de notre service après-vente est l’une de nos forces.

 

Nos Engagements :

 

CFMB a signé la convention de l’association des concessionnaires Bongard.

Le concessionnaire Bongard s’engage sur :

  • le sens du service :
    • il doit être à l’écoute de son client
    • il doit apporter un conseil efficace et adapté à son besoin
  • Le respect de ses engagements vis à vis du client
  • la disponibilité
    • il doit avoir comme collaborateur de vrais professionnels
    • il doit recruter des hommes disponibles, créatifs, à l’écoute
    • il doit travailler avec des hommes connaissant bien le besoin de ses clients
    • il doit associer des hommes ayant le sens du travail en équipe, responsables et objectifs
  • les produits de qualité
    • il doit proposer un produit fiable
    • il doit proposer un produit adapté au besoin du client
    • il doit proposer un produit de bonne technicité
    • il doit proposer un produit apportant une meilleure productivité

l’engagement pris par CFMB auprès de l’association des concessionnaires Bongard

charte :

charte copie

 

 

 

 

 

Les commentaires sont fermés.